二零二零年五月二十一日午后两点，上海房产中介行业信用数据系统宣告启用，五十八同城、安居客上海区域同步开展网络直播。直播期间，线上听众纷纷留言，就房产中介信用数据系统相关事项展开线上交流。
会议就房地产经纪行业信用信息体系的若干核心议题进行了阐述：旨在何种目的构建此信用体系？所谓房地产从业者身份凭证具体为何物？所谓从业者负面档案包含哪些内容？从业者如何应用身份凭证？普通民众怎样检索身份凭证？等等
1、房地产经纪行业信用平台是什么？为什么要建设信用平台？
房地产中介领域如今面临诸多挑战，人员基础庞大且变动频繁，同时充斥着大量虚假资讯。为了构建稳定有序的中介市场，确保行业公开透明；为了维护中介服务生态的多元化和可持续进步，提高服务品质，让购房交易过程更值得信赖，行业诚信体系因此建立起来。诚信信息平台为房地产行业提供统一管理，运用区块链和数据技术，能够迅速促进产业进步，借助管理、公示及分析系统，服务于众多中介机构、从业人员、客户及监管单位，助力行业与市场稳健发展。
2、什么是房地产经纪人从业信息卡
房地产经纪人从业信息卡作为信用登记的凭证，由市房地产经纪行业协会核发，实行终身制，每张卡片都有专属编号，所有从事房地产中介服务的从业人员都必须申请这张信息卡，并且可以通过微信扫描二维码来核实卡的真伪，客户能够对服务进行投诉和反馈，同时可以查阅经纪人的过往评价以及违规记录；还可以查看经纪人所属机构的备案详情，了解经纪机构提供的服务担保
3、经纪人黑名单是什么
中介人员若在提供中介服务期间出现重大违规情形，其从业资格证明将会被取消，同时相关信息会向公众公开。
4、经纪人如何使用信息卡
经纪人进行经纪服务时,应佩戴并向消费者主动出示从业信息卡。
5、消费者如何查询信息卡
购房者在房产买卖环节，能够审阅中介人员提供的执业资质证明，通过微信扫描进行真伪核实，可以网上举报并决定是否使用其中介服务，扫描二维码可以了解中介从业详情及信用记录，事后能够对服务表现提出评价或申诉。
由房地产经纪行业协会受理，处理进度在线可查。
