二零二零年五月二十一日午后两点，上海房产中介行业信用数据系统宣告启用，该系统启动仪式由哔哩哔哩、五十八安居客、房天下这三个网络平台同步开展线上直播。此次事件由上海市房产中介行业协会与上海房产中介行业信用数据系统牵头组织，上海砾创信息科技企业跟上海联城房产评估顾问公司联合执行。直播当天，线上有超过四万两千人观看发布会，观众参与度高，互动留言十分活跃，大家就房地产中介行业信用信息平台的相关事项进行了线上交流。
会议重点阐述了房地产经纪行业信用信息体系的相关内容，包括建立该体系的必要性，经纪人员相关资质的证明文件，业内不良从业者的记录，从业人员如何运用该证明文件，以及客户如何检索该证明文件等事项。
房地产经纪行业信用平台是什么？为什么要建设信用平台
当前房地产中介领域人员构成存在不少弊端，比如从业者数量庞大、更替频繁，并且虚假宣传屡见不鲜。为了营造一个稳定有序的房地产中介市场，促进该行业公开化与透明化；为了维护房地产中介服务体系的多元化和可持续进步，提高整体服务水准，让购房交易者更加安心，行业诚信体系便应运而生。房地产领域专门的诚信信息整合平台，运用区块链与大数据技术，能够迅速促进产业进步，管理系统、公示途径、数据解析途径，面向众多中介组织、中介人士、购买者、主管单位等组织，助力行业与市场稳定进步。
什么是房地产经纪人从业信息卡
房地产经纪人从业信息卡是记录经纪人信用状况的凭证，由市房地产经纪行业协会核发，属于终身制且每人一张，卡号全球唯一，所有从事房地产中介服务的从业人员都必须申请这张信息卡，并且可以通过微信扫描二维码来核实真伪，客户可以就此提出服务投诉和意见反馈，同时也能查询到经纪人过往的评价记录以及违规行为详情；此外还可以查看经纪人所属机构的备案资料，以及经纪公司承诺的服务保障措施。
经纪人黑名单是什么？
中介人员倘若从业期间出现重大违规情形，其从业资格证明将被取消，同时信息会向公众披露。
经纪人如何使用信息卡
经纪人进行经纪服务时,应佩戴并向消费者主动出示从业信息卡。
消费者如何查询信息卡
购房者在房产买卖环节，能够审阅中介人员展示的执业资质证明，通过微信扫描二维码核实其有效性，可以在线举报并选择不采纳其中介服务，扫描二维码即可了解中介人员的执业背景及相关信誉情况，事后能够对服务表现提出意见或进行申诉，相关投诉由市房地产经纪行业协会负责处理，处理进展情况可以在线进行查询。
